Ga naar de inhoud

Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Algemeen

a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Virtual Adventures, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

b. De opdrachtgever wordt geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden door het aangaan van een overeenkomst met Virtual Adventures.

Artikel 2 – Offertes en Overeenkomsten

a. Alle offertes van Virtual Adventures zijn vrijblijvend, tenzij anders is aangegeven.

b. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of elektronisch heeft aanvaard, of bij de uitvoering van de werkzaamheden door Virtual Adventures.

Artikel 3 – Prijzen en Betaling

a. Alle prijzen die door Virtual Adventures worden genoemd, zijn exclusief btw en andere belastingen, tenzij anders vermeld.

b. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

c. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Virtual Adventures gerechtigd om rente en administratiekosten in rekening te brengen.

Artikel 4 – Levering en Uitvoering

a. Virtual Adventures zal de overeengekomen diensten leveren binnen de gestelde termijn, tenzij zich onvoorziene omstandigheden voordoen die vertraging veroorzaken.

b. Indien de levering vertraging oploopt, zal Virtual Adventures de opdrachtgever tijdig informeren over de verwachte nieuwe leverdatum.

Artikel 5 – Intellectuele Eigendomsrechten

a. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de geleverde producten of diensten blijven eigendom van Virtual Adventures of derden die hun toestemming hebben verleend.

b. De opdrachtgever verkrijgt alleen een niet-exclusief gebruiksrecht op de producten of diensten, tenzij anders is overeengekomen.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

a. Virtual Adventures is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde producten of diensten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Virtual Adventures.

b. De aansprakelijkheid van Virtual Adventures is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van Virtual Adventures wordt vergoed.

Artikel 7 – Ondersteuning en Onderhoud

a. Virtual Adventures biedt ondersteuning na de oplevering van projecten op basis van een aparte overeenkomst voor onderhoud.

b. De kosten voor doorlopende ondersteuning en updates worden apart gefactureerd, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 – Privacy en Gegevensbescherming

a. Virtual Adventures verwerkt persoonsgegevens van de opdrachtgever in overeenstemming met het privacybeleid, dat de opdrachtgever voorafgaand aan de overeenkomst heeft ontvangen.

b. De opdrachtgever garandeert dat alle verstrekte gegevens juist en volledig zijn, en dat ze toestemming heeft verkregen voor de verwerking van persoonsgegevens indien nodig.

Artikel 9 – Annulering en Herroepingsrecht

a. De opdrachtgever heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na de bevestiging van de opdracht te herroepen, mits de dienstverlening nog niet is begonnen.

b. Bij herroeping worden de gemaakte kosten voor de dienstverlening in rekening gebracht, indien reeds gestart.

Artikel 10 – Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

a. Virtual Adventures behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.

b. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website van Virtual Adventures zijn gepubliceerd, tenzij anders is aangegeven.

Artikel 11 – Force Majeure

a. In geval van overmacht, zoals oorlog, natuurrampen, pandemieën, of andere onvoorziene omstandigheden, zal Virtual Adventures niet aansprakelijk zijn voor het niet nakomen van haar verplichtingen onder deze overeenkomst.

b. Beide partijen zullen hun verplichtingen opschorten gedurende de duur van de overmachtssituatie.

Artikel 12 – Geschillenbeslechting

a. In geval van een geschil tussen de opdrachtgever en Virtual Adventures, streven beide partijen ernaar om het geschil in onderling overleg op te lossen.

b. Indien een oplossing niet mogelijk blijkt, kan het geschil worden voorgelegd aan een onafhankelijke mediator voor bemiddeling, of aan een arbitragepanel, afhankelijk van de voorkeur van beide partijen.

Artikel 13 – Beëindiging van de Overeenkomst

a. Virtual Adventures heeft het recht de overeenkomst te beëindigen als de opdrachtgever niet tijdig voldoet aan de betalingsverplichtingen of andere contractuele verplichtingen.

b. Na beëindiging van de samenwerking is Virtual Adventures niet langer verantwoordelijk voor het leveren van diensten of producten aan de opdrachtgever.

Artikel 14 – Toepasselijk Recht

a. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen de opdrachtgever en Virtual Adventures is Nederlands recht van toepassing.

b. In geval van een geschil is de bevoegde rechtbank in Nederland het enige gerecht waar partijen zich kunnen wenden.

Contact

+31 (6) 34 55 61 46

available from 10:00 – 19:00

Email maarten@vaonline.nl